Privacidad y uso de tus datos

Responsable y contacto

Manuel Rojas, bajo la marca Nuvantio. Carrer Escòcia 10, Barcelona, España. Contacto para consultas y derechos: hola@nuvantio.com.

Qué tratamos y para qué

Si contactas, tratamos los datos que facilitas para responder y valorar tu petición. En el espacio privado se conservan datos de cuenta, empresa, necesidad, avisos leídos y seguimiento. Evita datos sensibles y contactos de terceros innecesarios. El formulario público transmite tu consulta a Zoho CRM en la región europea. Puedes utilizar correo o WhatsApp como alternativa.

Base del tratamiento

Atender una solicitud de servicio puede ser necesario para actuaciones precontractuales solicitadas o un contrato. Mantenemos medidas de seguridad y registros técnicos limitados para proteger el servicio, con interés legítimo sujeto a evaluación. Cuando una actuación requiera consentimiento, se solicitará por separado. Crear una cuenta no autoriza campañas promocionales.

Quién puede acceder

La administración de Nuvantio y los proveedores técnicos necesarios de alojamiento OVH, correo y respaldo, conforme a sus funciones y condiciones. Las solicitudes del portal se diseñan para acceso del titular y administración; no se publican en un directorio. Las presentaciones a empresas se acuerdan previamente con los datos necesarios. No se venden bases de datos personales.

WhatsApp y enlaces externos

WhatsApp es opcional. Al abrir su enlace y enviar un mensaje, usas un servicio de WhatsApp/Meta con sus propias condiciones y privacidad. Puedes elegir el correo como alternativa. No se carga un widget externo de WhatsApp en esta web ni se envían mensajes por ti.

Conservación

Conservamos consultas y solicitudes mientras se atienden y durante los plazos necesarios para obligaciones o reclamaciones aplicables. Revisamos la necesidad de conservar información al cerrar una petición. Las copias de seguridad siguen su ciclo de rotación; un borrado no elimina instantáneamente todas las copias. Los plazos concretos de contratación y conservación se completarán antes de abrir el registro del piloto.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda, escribiendo a hola@nuvantio.com. Si el tratamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es.

Cookies y buscadores

El acceso y las funciones de seguridad pueden usar cookies técnicas. Con tu elección afirmativa, guardamos una cookie propia de campaña de origen durante 90 días y adjuntamos esa campaña a la consulta que envíes. No se ha añadido Google Analytics ni publicidad de terceros. Puedes cambiar tu elección en Cookies. El espacio de cuenta y las solicitudes no están destinados a indexación. Nuvantio no introduce bases privadas en servicios públicos de IA; la investigación con IA se limita a fuentes públicas o ejemplos anonimizados.

Consultas enviadas desde la web y CRM

El formulario de consulta envía los campos directamente a Zoho CRM, proveedor técnico de gestión de consultas de Nuvantio. La cuenta se ha creado en la región europea (crm.zoho.eu). Se recogen empresa, nombre de contacto, correo y la necesidad que facilitas para responder y valorar el servicio solicitado; no se activa seguimiento publicitario de visitantes ni campañas por enviar el formulario. Puedes usar el correo o WhatsApp como alternativa.

Revisamos las consultas sin relación contractual al menos cada seis meses y eliminamos o anonimizamos las que hayan dejado de ser necesarias, con un plazo ordinario máximo de doce meses desde el último contacto, salvo obligaciones o reclamaciones justificadas. En relaciones contractuales se aplican los plazos legales pertinentes y se informa antes de contratar. No se copia automáticamente toda la red privada en el CRM ni en una IA pública.

Espacio privado de empresas

La intranet almacena el perfil de empresa, necesidades de compra, ofertas de productos o servicios, condiciones y respuestas a propuestas en el WordPress de Nuvantio alojado en OVH. Las fichas completas están disponibles para su titular y la administración. Nuvantio puede preparar resúmenes separados para las partes vinculadas a una propuesta revisada; estos resúmenes no deben incluir contactos de la otra empresa ni notas internas. Los contactos se comparten después de confirmar con ambas partes la información autorizada. Aceptar una presentación no contrata un servicio ni autoriza campañas publicitarias. Los borradores temporales de un guardado no completado caducan a los 30 minutos. Para consultar, corregir o solicitar eliminación, escribe a hola@nuvantio.com.

Herramientas gratuitas y documento temporal

Las plantillas se generan en tu navegador sin solicitar una cuenta ni enviar sus respuestas a Nuvantio. Al pulsar Solicitar revisión gratuita, se conserva un documento y sus respuestas en sessionStorage de esta pestaña para incorporarlo a la consulta y permitir regresar a la herramienta. El código deja de reutilizarlo transcurridos 30 minutos; puedes borrarlo desde el formulario. No es una cookie de publicidad. Solo el envío voluntario del formulario transmite la consulta a Zoho CRM. Evita información confidencial y datos personales de terceros. La demostración pública de los espacios contiene exclusivamente ejemplos ficticios.